Documents pour les commerces et la gastronomie

Nous souhaitons vous offrir, en tant que prestataire, la possibilité de présenter votre établissement de manière optimale sur notre site Internet et sur d'autres plateformes. Notre objectif est de permettre à tous les hôtes d'avoir un aperçu complet de tous les établissements de la région de vacances de Gstaad sur une seule page. Nous souhaitons ainsi permettre aux hôtes de découvrir plus facilement quels établissements existent dans la région de vacances de Gstaad et comment ils sont accessibles.

Notre site web, ainsi que les demandes via Google, peuvent être le premier point de contact avec des hôtes existants ou potentiels. De nos jours, cela est considéré comme une mesure marketing importante.

Les inscriptions de restaurants sont affichées sous les heures d'ouverture actuelles ou présentées sur différentes sous-pages avec la rubrique spécifique, comme par exemple sous les restaurants de montagne. Les autres inscriptions commerciales apparaissent sous Région A-Z, sous la rubrique correspondante. Notre objectif est de fournir à nos hôtes les informations les plus pertinentes et susceptibles de les intéresser.

Notre objectif est de toujours offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible en leur présentant de manière transparente les horaires d'ouverture des établissements, que ce soit pour la journée en cours ou pour des visites futures. Nous vous demandons donc d'actualiser continuellement les heures d'ouverture. Cette mise à jour permanente permet à nos hôtes de savoir rapidement et facilement quels établissements sont ouverts à la date qui les concerne. Nous sommes conscients que certains établissements publient déjà leurs heures d'ouverture via leur compte Google MyBusiness. Mais comme tous les établissements ne disposent pas d'un tel compte, nous avons décidé de recourir aux données de feratel Deskline afin de garantir une présentation complète.

Vous avez la possibilité de traiter vos données à tout moment, gratuitement et de manière autonome, via le WebClient feratel. Ce service est inclus dans la TFA (taxe de promotion touristique) et est mis gratuitement à votre disposition par Gstaad Saanenland Tourismus afin de garantir que vous puissiez maintenir la qualité de vos informations à un niveau élevé.

Vous avez la possibilité de modifier vous-même les données à tout moment et de n'importe où dans le WebClient feratel. Nous vous recommandons de vérifier et d'optimiser régulièrement votre inscription, en particulier d'actualiser les heures d'ouverture de votre établissement.

o Actualisez continuellement les heures d'ouverture, même pour les changements de dernière minute ou les fermetures annuelles.

o Ajoutez des photos de votre établissement, qui peuvent varier en fonction de la saison.

o Saisissez une description de votre établissement en allemand / français et en anglais.

o Vous trouverez des informations sur la mise à jour dans le manuel WebClient 4 - Infrastructures.

Si votre inscription n'est actuellement pas encore disponible sur le site, vous pouvez nous communiquer les données suivantes par e-mail à info@gstaad.ch :

o Coordonnées, y compris e-mail et site web

o Heures d'ouverture

o Textes de description en allemand / anglais / français

o Photos d'hiver et d'été

o Nom et copyright des images

Nous pouvons ainsi saisir votre inscription dans le système. Vous recevrez ensuite les données d'accès pour le WebClient feratel, grâce auquel vous pourrez effectuer des modifications de manière autonome.

Étant donné que l'adresse n'est pas seulement utilisée pour l'inscription à l'infrastructure, mais aussi à d'autres fins, il est important pour nous de maintenir l'exactitude des données dans nos systèmes. C'est pourquoi nous vous demandons de nous informer par e-mail (info@gstaad.ch) si une adresse doit être modifiée et de nous indiquer concrètement à quelles inscriptions cela s'applique.

Les modifications apportées aux images, aux descriptions et aux heures d'ouverture sont régulièrement transférées sur notre site web, au plus tard la nuit suivante. C'est pourquoi nous vous demandons de vérifier votre inscription le jour suivant. Si quelque chose n'est pas actualisé le lendemain, veuillez nous en informer.

Si vous avez oublié vos données d'accès, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe ou contacter info@gstaad.ch.