Interkulturelle Kompetenzen
02.07.2025 , Mittwoch
Die Schulung Interkulturelle Kompetenzen findet am 2. Juli 2025 von 09:00 – 13:00 Uhr im Hotel Le Grand Chalet Gstaad statt.
Lernziele
- Definition und Bedeutung der interkulturellen Kompetenz
- Haltungund Einstellung
- Reflexionskompetenz
- Handlungskompetenz mit entsprechender Kommunikation
- Konstruktive Interaktion in interkulturellen Situationen
- Länderspezifische Eigenheiten der wichtigsten Herkunftsmärkte im
Schweizer Tourismus kennenlernen und im beruflichen Alltag
entsprechend darauf reagieren können
- Praktische Tipps und Inputs im Umgang mit Gästen und Kunden
aus sogenannt «fremden» Ländern
Kursdauer
09:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Informationen zur Anreise
Individuelle Anreise
Treffpunkt
Hotel Le Grand Chalet, Neueretstrasse 43, 3780 Gstaad
Geeignet für
Hoteliers und alle Interessierten
Preis Information
Für Hoteliers und alle Interessierten
Verpflegung
Nicht inbegriffen
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